في ظل حرص وزارة التربية والتعليم على ضمان حقوق الطلاب وتوفير العدالة في التعامل مع نتائج الشهادة الإعدادية، أُعلنت مؤخرًا التعليمات والضوابط المنظمة لفتح باب التظلمات على نتائج الفصل الدراسي الأول للعام الدراسي 2025/2026. تأتي هذه الخطوة في إطار تعزيز الشفافية وتسهيل إجراءات مراجعة وتصحيح أوراق الإجابة، لضمان حصول كل طالب على حقه وتعزيز الثقة في منظومة التعليم.
كيفية تقديم تظلمات نتيجة الشهادة الإعدادية ونظام العمل المتبع
تم الإعلان عن فتح باب التظلمات داخل الإدارات التعليمية، بحيث يُقدّم الطلب داخل ديوان الإدارة التابع للطالب، وذلك وفق المواعيد التي تحددها كل مديرية، مع تحديد موعد نهائي للتقديم لضمان تنظيم العملية بشكل سلس. ويُعد هذا الإجراء فرصة للطلاب وولي أمرهم لمراجعة نتائج الامتحانات بشكل رسمي، والتأكد من صحة التصحيح، خاصة في حال وجود شكوك أو اعتراض على الدرجات الممنوحة.
رسوم التظلم والإجراءات المالية
حدد التعليمات مبلغ 35 جنيهًا لكل كراسة إجابة، بالإضافة إلى 5 جنيهات عن كل طلب تظلم، لضمان تخصيص جزء لهذه العملية لصندوق شهداء وضحايا العمليات الحربية. ويُشترط توريد المبالغ يوميًا وفق الإجراءات المالية المعتمدة، لضمان سرعة ودقة المعالجة المالية، ولتسهيل عملية تقديم التظلم دون عوائق.
بيانات الطلب والمتطلبات اللازمة
على الطالب أو ولي أمره تعبئة نموذج التظلم بكامل البيانات الدقيقة، التي تتضمن اسم الطالب، المدرسة والإدارة التعليمية، رقم الجلوس، المواد المطلوب التظلم عليها، بالإضافة إلى بيانات شخصية مثل رقم البطاقة والهاتف، وتوقيع ولي الأمر. يُقدم الطلب للمطالبة بمراجعة أوراق الإجابة في مادة معينة أو أكثر، بهدف تصحيح الأخطاء أو استيضاح الأمور المتعلقة بنتائج الامتحان.
كيفية الاطلاع على كراسة الإجابة والأحكام ذات الصلة
يتم تحديد مواعيد للاطلاع على كراسة الإجابة داخل لجنة النظام والمراقبة، حيث يُسمح للطالب وولي أمره فقط بالحضور، مع منع اصطحاب مدرس المادة أو استخدام الهاتف المحمول أثناء الاطلاع. بعد ذلك، يُترك للطالب تدوين ملاحظاته بشكل واضح، ليتم عرضها على اللجنة المختصة لمراجعة النتائج بشكل دقيق، لضمان تحقيق العدالة والكشف عن أي أخطاء محتملة في التصحيح.
تعليمات مهمة لأولياء الأمور أثناء عملية التظلم
شددت المديريات على الالتزام بالحضور في الموعد المحدد، مع ضرورة التحقق من شخصية الحاضرين، بحيث يُسمح بحضور أحد الوالدين فقط. كما يُطلب الالتزام الكامل بالتعليمات داخل مقر الاطلاع، لضمان سير العملية بشكل منظم وفعال، مع احترام الإجراءات والتعليمات لضمان حقوق الطالب بشكل كامل.
