زيارة مفاجئة لمدير فرع القاهرة للتأمين الصحي لمستشفى وعيادة أطفال مصر - وضوح نيوز

تفقد الدكتور محمد علي رسلان، مدير فرع القاهرة للتأمين الصحي مستشفى وعيادة أطفال مصر، وذلك للوقوف على سير العمل والتأكد من توافر أعلى درجات الانضباط والجاهزية داخل المستشفى والعيادة.

وخلال جولته، تابع مدير فرع التأمين الصحى بالقاهرة، انتظام حضور الأطقم الطبية والإدارية، وحرص على الاستماع مباشرةً لمرافقي الأطفال للتعرف على أي معوقات قد تواجههم أثناء الحصول على الخدمة، في إطار الالتزام بتقديم رعاية صحية آمنة وميسّرة لكافة المترددين.

كما وجّه رسلان، إدارة العيادة بضرورة تعزيز التواصل المستمر مع المرضى وبذل أقصى الجهود لتسهيل الإجراءات وتذليل أي عقبات، إضافة إلى التشديد على تشغيل منظومة الأرقام والنداء الآلي لضمان تنظيم حركة المتعاملين داخل العيادة.

وتفقد عددًا من أقسام المستشفى، شملت أقسام أمراض الدم والعظام والجراحة ورعاية الأطفال والحضّانات، للاطمئنان على مستوى الخدمة المقدمة والتأكد من توافر المستلزمات والأجهزة الطبية الضرورية.

وقبل انتهاء الجولة، قام بفحص عربة الإسعاف التابعة للمستشفى، مؤكدًا ضرورة جاهزيتها الكاملة للعمل على مدار الساعة، بما يضمن سرعة الاستجابة للحالات الطارئة بكفاءة عالية.

وتأتي هذه الزيارات في إطار حرص الهيئة العامة للتأمين الصحي على متابعة الأداء ميدانيًا، وضمان تقديم خدمة طبية لائقة